Introduction
Bienvenue chez Smartegy Tunisia. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients, partenaires et visiteurs de notre site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre agence de développement web située à Boumhel, Tunisie.
1. Collecte des Informations
Nous collectons diverses informations pour fournir et améliorer nos services :
- Informations Personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations de contact lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web ou nous contactez directement.
- Informations Techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, et d’autres détails techniques collectés automatiquement lorsque vous visitez notre site web.
- Données de Navigation : Pages visitées, durée de la visite, clics et autres informations similaires concernant votre navigation sur notre site.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir et améliorer nos services : Répondre à vos demandes, traiter vos commandes, et améliorer la qualité de nos prestations.
- Communication : Vous envoyer des mises à jour, des offres promotionnelles, des newsletters et d’autres informations susceptibles de vous intéresser, sous réserve de votre consentement.
- Analyse : Comprendre comment nos services sont utilisés afin d’améliorer l’expérience utilisateur et optimiser nos offres.
- Sécurité : Protéger nos utilisateurs, prévenir les fraudes et assurer la sécurité de notre site web.
3. Partage des Informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : Tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, mener nos affaires ou vous servir, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
- Obligations légales : Lorsque la loi l’exige ou pour répondre à une procédure judiciaire, nous pouvons divulguer vos informations.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour garantir la protection de vos informations personnelles. Cela inclut des technologies de cryptage, des pare-feu et des procédures de gestion des accès pour empêcher l’accès non autorisé à vos données.
5. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
- Demander la correction de toute information incorrecte ou obsolète.
- Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
- Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
8. Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Smartegy Tunisia
Adresse : Boumhel, Tunisie
E-mail : contact@smartegy.tn